MEHMET NABİ BATUK / ŞANLIURFA
Aydın Grup bünyesinde 2009 yılından bu yana ev ve yaşam markası olarak faaliyet gösteren English Home, 304’ü Türkiye’de 125’i yurt dışında olmak üzere toplam 429 mağazasıyla büyümesini sürdürüyor. Firma 2023'ün son çeyreğinde küçük ev aletleri ve sofra grubunu portföyüne ekledi. English Home Genel Müdür Yardımcısı Mehtap Yıldız, Ekim 2023’te tüketicilerle buluşturdukları Türk kahve makinesi, çay makinesi, blender ve tost makinesi gibi ürünlerine olumlu geri dönüşler aldıklarını bugün birçok ürünü içinde barındıran kuvvetli bir ürün portföyü oluştuğunu söyledi.
Mehtap Yıldız, “Her sene özgün tasarımlarımızla koleksiyonlar çıkarıyoruz. Müşterilerimiz beklentileri yüksek. Bu da bizi her kategoride ürün geliştirmeye motive ediyor, bu kapsamda Küçük ev aletleri ve mutfak kategorilerine özel bir Ar-Ge yapılanması da oluşturduk. 2025 yılında gerçekleştireceğimiz ürün lansmanlarıyla yeni ürünlerimizi tüketicilerle buluşturacağız” dedi.
“Hem yatay hem de dikey büyüme sağladık”
Perakende sektöründe 2024 yılının zorlu geçtiğini ancak kendileri için oldukça verimli ve başarılı bir yılı geride bıraktıklarını belirten Mehtap Yıldız, “Uzun süredir hedeflediğimiz büyüme stratejimizi tam anlamıyla devreye aldık. Yeni ürün kategorilerini piyasaya sürerken, aynı zamanda yeni mağazalar açarak ve toptan satış gibi farklı kanallarda faaliyet göstererek, hem yatay hem de dikey büyümeyi başardık” diye konuştu. Kurumsal kimliği ve mağaza içi deneyimi güncelleyerek rekabet gücünü de pekiştirdiklerini anlatan Yıldız, şu bilgileri verdi:“Markamızın logosu ve görsel kimliğini yenileyerek geleneksel değerlerimize sadık, çağdaş bir görünüm elde ettik. Bu yenilikler, hem mevcut müşterilerimize hitap etmemizi sağladı hem de yeni kitlelere ulaşmamıza olanak tanıdı. E-ticaret ve mağazacılıkla ilgili müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik önemli yatırımlar yaparak, omnichannel projeleri hayata geçirdik.”